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苹果回应iPhone内存用完就坏了:建议及时清理空间

快科技12月18日消息,今日,话题iPhone千万不能把内存用完”登上微博热搜,引发网友热议。

事件起因是一段博主发布的视频。

视频中,该博主展示了多位网友的反馈,称iPhone在存储空间被占满后出现无法开机的情况,刷机时还提示1110错误

据白鹿视频报道,苹果客服对此回应称,当手机存储空间占用过高、几乎没有剩余空间时,系统可能无法正常运行,从而出现无法开机或启动失败的情况,因此建议用户及时清理存储空间。

苹果回应iPhone内存用完就坏了:建议及时清理空间

客服同时提醒,如果设备因存储空间不足频繁闪退,建议先备份数据再进行重启操作。

苹果回应iPhone内存用完就坏了:建议及时清理空间

若手机仍可正常进入系统,可先连接电脑进行完整备份,随后再删除数据或恢复出厂设置,以降低数据丢失风险。

不过,对于相关视频内容,也有不少网友指出,博主在表述中混淆了运行内存”和存储空间”的概念,认为相关说法不够严谨。

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(来源:站长之家)
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