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顾客误将日料套餐当自助消费4千多 商家：从未标注过自助
erej8986
2025-08-14 14:37:16

近期，一则关于顾客在上海日式料理店高额消费的帖子在社交平台引发热议。有网友称，自己前往上海浦东新区一家日式料理店就餐时，误将店内销售的套餐当作自助餐，点单时点了不少菜品，结账时却惊觉消费金额高达4302元。

对此，店方工作人员回应称，已关注到相关内容。他们强调，门店在所有平台均未标注过是自助餐形式，在顾客就餐时，工作人员也会主动提醒菜品价格。工作人员还介绍，该店人均消费通常在300至500元之间。当天该网友点餐量较大，工作人员在点菜过程中，有明确告知每道菜品的价格，只是对方可能没有留意。

这起事件也引发了公众对于餐厅信息标注清晰度以及消费者点餐时沟通情况的关注，后续发展有待进一步观察。

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（来源：站长之家）
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